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1. Informazione generale
1. In conformità con il Regolamento sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumo (Regolamento ODR)

Desideriamo informarvi che i consumatori hanno la possibilità di presentare reclami alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea, che si trova al seguente URL: ec.europa.eu/odr

Siamo disposti o obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.